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本業は一本。学びは何本でもいい|小さなお店が強くなる「掛け算」の時代

小さなお店

先日、不動産会社の社長と話をする機会がありました。
ストレッチを学び、酸素について学び、旅館業の資格まで取得するそうです。

最初は「不動産屋さんなのに?」と思いました。
でも、話を聞いているうちに納得しました。
どれも本業をもっと良くするための「学びの戦略」だったのです。

この話を聞いて、ある理容店のことを思い出しました。
そこでは理容の仕事を軸にしながら、男性向けのヒゲ脱毛も行っています。

冗談まじりに、
「毛を増やすのか、減らすのか、どっちなんだい(笑)」
なんて会話になることもあるそうです。

でも実際には矛盾していません。
どちらも目的は同じで、お客様が清潔感を持ち、自分らしく過ごせることだから。
方法が増えただけで、本業の軸は変わっていません。

だから最近思うのです。
これからの時代は、一つの業種だけを知っていれば十分、という時代ではないのかもしれません。

不動産なら健康や旅館業、理容なら美容医療の知識。
本業の外にある学びが、いつのまにか本業を支える力になる。

学びはどんどん広がっていい。
でも、本業は一本。学びは何本でもいい。

最後に、その知識が本業へ返ってくるなら、それは遠回りではなく、お客様への価値を増やすための投資なのだと思います。

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