「宣伝って何をすればいいですか？」
小さなお店を営んでいる方から、よくいただく質問です。
Instagram、チラシ、LINE、ブログ…。
やることが多すぎて、何から手を付ければいいのかわからなくなります。
そんなとき、私はこうお伝えしています。
宣伝はGoogleと割り切りましょう。
あなたなら、どう探しますか？
何かサービスを探すとき、あなたはどうしますか？
美容院でも、歯医者でも、工務店でも、印刷屋でも。
多くの人は、まずGoogleで検索します。
そして、お店の情報を見て、
「営業しているかな？」
「最近も更新されているかな？」
「どんな雰囲気なんだろう？」
そんなことを確認してから問い合わせたり、予約したりします。
実は、お客様も私たちと同じ行動をしています。
だから私は、宣伝はGoogleと割り切って考えています。
Googleに「営業しています」と伝える
私がサポートしている美容院でも、特別なことはしていません。
一番大切なのは、
「このお店は、今も営業しています。」
それをGoogleに伝えることです。
だから、週に1回でも、月に1回でもいいので、新しい情報を発信しています。
「新しい情報なんてありません。」
そう思うかもしれません。
でも、それで十分です。
まずは今月の営業日カレンダーを掲載します。
定休日が一年中同じでも構いません。
「今月も通常どおり営業しています。」
それを伝えることに意味があります。
Googleにも、お客様にも、お店が今も元気に営業していることが伝わるからです。
季節のお知らせは立派な新情報
次に更新するのは、季節のお知らせです。
「暑くなってきました。」
「梅雨入りしました。」
「新生活が始まりました。」
「紫外線が気になる季節ですね。」
そんな季節の話題に、お店から一言添えるだけでも十分です。
文章はAIに相談すれば、数分で作れます。
さらに、季節感のあるイメージ画像をAIで作れば、見た目もぐっと良くなります。
毎回、商品やサービスを宣伝する必要はありません。
普段は自然なお知らせを続けて、新商品やキャンペーンがあるときだけ、しっかり紹介すればいいのです。
情報は削除しなくていい
掲載した情報は、無理に削除する必要はありません。
営業日のお知らせも、季節のお知らせも、そのまま残しておきましょう。
お客様は意外と過去のお知らせも見ています。
「このお店は定期的に更新しているんだ。」
「ちゃんと営業しているお店なんだ。」
そんな安心感につながります。
情報は積み重ねるものです。
古い情報を消すことより、新しい情報を少しずつ増やしていくことのほうが大切です。
宣伝だけでは、お店は選ばれない
広告は、お客様がお店を見つけるきっかけを作ってくれます。
でも、最後に選ばれる理由は別にあります。
お店の雰囲気。
考え方。
安心感。
「ここならお願いしたい。」
そう思ってもらえることです。
だから私は、役割を分けて考えています。
- Googleは宣伝担当
- ブログは信頼担当
- SNSは接客担当
- お店は感動担当
全部に同じ役割を求める必要はありません。
それぞれが得意な仕事をすればいいのです。
まとめ
「宣伝を頑張らなきゃ。」
そう思うと、疲れてしまいます。
でも、
宣伝はGoogle。
そう割り切ると、とても気持ちが楽になります。
私がサポートしている美容院でも、この考え方で情報発信を続けています。
難しいSEO対策をするよりも、
「営業しています。」
「季節のお知らせです。」
そんな小さな更新を積み重ねることのほうが、ずっと続けやすく、お客様にも伝わります。
Googleは宣伝だけを見ているわけではありません。
「このお店は今日も元気に営業しています。」
その積み重ねを、お客様もGoogleも見ているのです。
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